Вопрос «открыть магазин по франшизе или самостоятельно» почти всегда задают в виде сравнения двух сумм: вот вход в сеть, вот смета своего магазина. Сравнение выходит бессмысленным, потому что складываются разные наборы вещей.
Я прошла оба пути. Свой первый салон в 2019 году я открывала сама, без чьей-либо системы, и собирала всё - от поставщиков до скриптов - на собственных ошибках. С 2021 года я передаю эту систему партнёрам, сейчас их более 40 в 30+ городах России и СНГ, и вижу изнанку второго варианта не по презентациям.
Ниже - сравнение по трём осям, которые действительно расходятся: деньги, сроки и распределение рисков. И расчёт, который переводит первую ось во вторую, потому что именно там прячется ответ.
Большая часть сметы у двух путей одинаковая: помещение, ремонт, оборудование, товар, реклама. Отличаются три вещи - платежи сети, время до выхода на рабочий режим и то, кто платит за ошибки первого года. Франшиза не дешевле и не дороже сама по себе: она меняет деньги на время и часть рисков перекладывает на того, кто уже прошёл этот путь. Выгодной или невыгодной эту сделку делает только одно число - во что вам обходится месяц.
Почему лобовое сравнение сумм ничего не показывает
В сумме входа во франшизу лежит доступ к готовому: регламенты, обучение, поставщики, рекламные связки, помощь с помещением. В смете самостоятельного открытия этого нет вовсе - не потому, что не нужно, а потому что вы соберёте это сами и оплатите не деньгами, а месяцами.
Поэтому две цифры несравнимы напрямую. Сравнивать имеет смысл только разницу: что добавляет каждый путь сверх общей части. Общую часть - аренду, ремонт, оборудование, первый товар, рекламу - можно из расчёта вычеркнуть, она одинакова. Как эта разница считается по шагам, я показывала в статье про то, кому франшиза подходит, а кому нет; здесь разберём три оси по отдельности.
Два пути по одним и тем же признакам
Одно и то же открытие, два способа его пройти
Вход в готовую систему
- деньги: общая смета плюс платёж на входе и регулярный платёж сети после открытия;
- сроки: короче на этап поиска - поставщики, ассортимент, обучение и реклама приходят готовыми;
- ошибки: типовые уже сделаны не вами и учтены в регламентах; остаются ошибки, связанные с вашим городом и вашим помещением;
- свобода: ограничена стандартом - ассортимент, оформление, цены и правила работы заданы;
- выход: продать бизнес обычно можно, но с согласия сети и с тем же отбором для покупателя;
- что остаётся при закрытии: оборудование и товар - ваши, право работать под именем заканчивается вместе с договором.
Своя точка с нуля
- деньги: только общая смета, но с запасом на переделки: часть решений придётся менять по ходу;
- сроки: длиннее ровно на то, что во франшизе приходит готовым, - и это месяцы, а не недели;
- ошибки: все ваши, включая типовые, которые в нише повторяются из года в год;
- свобода: полная - ассортимент, цены, оформление и скорость решает только владелец;
- выход: продать сложнее, потому что покупатель получает не систему, а вас и ваши договорённости;
- что остаётся: всё, включая имя, клиентскую базу и наработанные связи с поставщиками.
Ни одна из колонок не лучше другой по строкам. Разница в том, какой ресурс у вас в дефиците: если деньги - разумнее свой путь, если время и терпимость к ошибкам - чужая система. Это и есть предмет выбора, а не сумма входа.
Деньги: что действительно отличается
По деньгам различий ровно два, и ведут они себя по-разному. Платёж на входе увеличивает стартовые вложения один раз - его платят до того, как появилась выручка, и он не возвращается. Регулярный платёж уменьшает ежемесячный остаток постоянно, зато только тогда, когда есть с чего платить, если он считается процентом. Как устроены оба, разобрано в статье про паушальный взнос и роялти.
У самостоятельного пути есть своя денежная строка, которую почти никогда не пишут: стоимость переделок. Первый ассортимент, собранный вслепую, первая реклама, потраченная на неверную аудиторию, первое помещение, выбранное по цене. Это не гипотетические потери - это обычные расходы первого года, и в чужой системе часть из них уже оплачена кем-то другим.
Сроки: во что обходится месяц
Самая честная арифметика в этом вопросе - перевести время в деньги. Посчитайте, во что вам обходится один месяц до выхода на рабочий режим: это ваши постоянные расходы плюс то, на что вы живёте, пока точка не кормит. Дальше умножьте на число месяцев, которые вы потратите на то, что во франшизе приходит готовым.
Риски: кто за что отвечает
Самостоятельный путь оставляет все риски владельцу - и это не только минус. Владелец может быстро менять решения, не согласовывая их ни с кем: сменить ассортимент, уйти в другой формат, поднять цены. Там, где рынок меняется быстро, эта свобода дороже любой поддержки.
Чужая система забирает часть рисков и взамен ограничивает манёвр. Она не защищает от главного - от того, что в вашем городе спрос окажется меньше расчётного, - и ни одна сеть этого не обещает. Она снимает риски исполнения: неверный первый ассортимент, отсутствие обученного специалиста, реклама, которая не работает. Как это устроено в сервисной модели, где основной риск не в складе, а в людях, разобрано в тексте про франшизу сферы услуг.
Отдельно стоит назвать риск, который есть только у пути с сетью: сеть может оказаться плохой. Слабое сопровождение, устаревшие регламенты, товар, который не подходит вашему городу. Проверяется это до подписания - девятью вопросами, которые задают до договора, и разговором с действующими партнёрами, а не с отделом продаж.
Когда правильный ответ - самостоятельно
Если у вас уже есть опыт в этой нише, есть поставщики и вы понимаете, из чего складывается выручка, платить за систему незачем: вы её и так знаете. То же самое, если ниша простая по устройству и вход в неё измеряется неделями.
Второй случай - когда денег хватает ровно на открытие. Платёж сети в этой ситуации съедает запас, а запас в первые месяцы важнее любой поддержки. Тогда честнее начать меньшим форматом самостоятельно, а к сети вернуться на второй точке, если она понадобится. Что урезается без потерь, а что нет, разобрано в разборе минимальных вложений.
Третий случай - когда вы плохо переносите чужие правила. Стандарты сети существуют не для красоты: ассортимент, оформление и правила работы там заданы, и обсуждению они обычно не подлежат. Если это раздражает уже на этапе чтения договора, дальше будет хуже.
Как считаем это мы
На разговоре с потенциальным партнёром мы считаем финансовую модель под конкретный город, а не показываем усреднённую презентацию: в ней учтены и аренда вашего города, и стоимость подходящего помещения, и расходники. Сумм в этой статье нет намеренно - цифра, оторванная от города, вводит в заблуждение сильнее, чем её отсутствие.
Самая тяжёлая часть нашей системы - не регламенты, а обучение: школа работает с 2021 года, её проходят собственница и все консультанты, и заканчивается она экзаменом. Именно она и есть та часть, которую самостоятельно собирают дольше всего: специалиста по подбору белья нельзя нанять готовым, потому что этой профессии нет в списке специальностей. Подробнее об этом - в тексте про обучение специалиста, когда профессии не существует.
Чего я не обещаю
Не обещаю, что франшиза окупает разницу. Она покупает время и снимает часть ошибок, но если спроса в городе нет, ни одна система его не создаст. Считать спрос нужно до выбора пути, а не после.
Не обещаю, что самостоятельный путь дешевле. Он дешевле по платежам и дороже по месяцам, и что из этого дороже лично для вас - показывает расчёт выше, а не общие рассуждения.
И не обещаю, что выбор делается один раз навсегда. Многие открывают первую точку сами, а вторую берут в системе, и наоборот. Это нормальный порядок: на второй точке уже понятно, чего именно не хватало на первой.
Частые вопросы
Что выгоднее: открыть магазин по франшизе или самостоятельно?
Зависит от того, во что вам обходится месяц. Платёж сети сравнивается не со сметой открытия, а с расходами за те месяцы, которые уйдут на самостоятельный сбор поставщиков, ассортимента, обучения и рекламы. Если эта фора у вас невелика, выгоднее самостоятельно.
Можно ли открыть такой же магазин самому, без франшизы?
Да, юридически ничто не мешает. Разница не в возможности, а в сроке и в цене ошибок: всё, что в сети приходит готовым, собирается самостоятельно за месяцы, и часть решений придётся переделывать. Имя и наработанные связи сети при этом остаются у сети.
Что дороже в итоге - паушальный взнос или самостоятельный старт?
Прямого ответа нет, потому что это разные виды затрат: один разовый и денежный, другой растянутый и временной. Сопоставимыми они становятся только после перевода месяцев в деньги - через расходы точки и ваши личные расходы за это время.
Даёт ли франшиза гарантию, что магазин будет прибыльным?
Нет, и сеть, которая такую гарантию даёт, должна настораживать. Система снимает риски исполнения - неверный ассортимент, отсутствие обученного специалиста, неработающую рекламу, - но не отвечает за спрос в вашем городе.
Можно ли выйти из франшизы и продолжить работать самостоятельно?
Условия выхода прописываются в договоре коммерческой концессии, и там же обычно стоит запрет на продолжение того же дела под своим именем в течение какого-то срока. Это один из пунктов, которые читают до подписания, а не после: формулировки в разных сетях отличаются сильно.
Что остаётся моим, если я закрою точку?
Оборудование, товарные остатки и всё, что вы купили за свои деньги. Право работать под именем сети заканчивается вместе с договором, а клиентская база зависит от того, как этот пункт записан, - его стоит найти в тексте до подписания.
Разберём ваш город отдельно. Посчитаем рынок и финансовую модель под конкретный адрес - до любых обязательств с вашей стороны.